Pada saat proses percetakan akan dilakukan,printer dalam keadaan ON,dan
kertas telah terpasang dengan baik tetapi printer tidak mau bergerak dan proses
percetakan dinyatakan gagal. Untuk mengatasinya prosedur yang dilakukan adalah
sebagai berikut.
a)
Pengetesan printer menggunakan print test page pada
driver printer.
Untuk melakukan hal tersebut
dapat melalui stars>>setting>>printers. Kemudian klik kanan pada
printer yang digunakan lalu pilih properties,dalam tab general,klik tombol
print test page.
b)
Jika setelah tombol di tekan,printer bisa mencetak
berarti tidak ada masalah pada printer.
c)
Jika tidka,berarti ada masalh pada printernya atau pada
koneksi port printernya. Cobalah pada komputer lain,jika proses percetakan
berhasil dilakukan berarti kerusakan bukan pada printernya tetapi pada port
printer tersebut.
d)
Jika proses percetakan gagal berarti ada masalah pada
printernya. Untuk mengatasinya coba cek kembali printer mulai dari cartridge
sampai koneksi kabel-kabelnya.
sumber: http://annisanandani15.blogspot.co.id/2013/02/kerusakan-pada-printer-dan_9218.html
INFORMASI
Simba[h] Komputer
Jl Jangli Krajan D 12 candisari
Semarang
Help Desk
Office. (024) 9103 4219
SMS. 085 643 563 591
BBM. D79F2DAF
Email : simbahkomputer@gmail.com
Tidak ada komentar:
Posting Komentar